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社会的企業用語集

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ISO9001

ISO9001とは、品質マネジメントシステムの国際規格。
品質管理及び品質保証のための国際標準モデルとしてISO(国際標準化機構)によって1987年に制定された。
日本では1991年にJISとして制定された。
企業が「品質保証体制」を構築することにより、顧客・消費者からの信頼性を高め、品質レベル向上、
業務革新の推進によって企業の優位性を確保することが可能となる。
以来、その普及は目覚ましく、企業活動に大きな影響を与えている。

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