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社会的企業用語集

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ステークホルダー

ステークホルダーとは、企業・行政・NPO等の利害と行動に直接・間接的な利害関係を有する者を指す。 また、日本語では利害関係者という。


範囲

企業の利害関係者の範囲は考え方によって異なり、一定の定義が確立していないとも言えるがJIS Q 14031(環境マネジメントに関する日本工業規格)には、「環境に配慮する経営」の視点からステークホルダーを規定している。
一般的には以下が含まれる。(表の下にあるほど広義の物と言える。)

  • 投資家(但し、株主は除くとする考え方もある。)
  • 債権者
  • クライアント(消費者)
  • 取引先
  • 社員
  • 地域社会
  • 社会
  • 政府・行政・国民
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