メールマガジンご購読者のさま
こんにちは！
社会起業大学 事務局の辻 正登（つじ まさと）です。
このメールマガジン「SEC流ビジネスプランニング」では、
「社会起業大学（SEC）メソッドによる事業計画の創り方」を、実際の授業内容を基に具体的に解説していきたいと思います。
皆さまが、社会起業家という生き方・働き方を実現する、そのお役に立てられましたらとても嬉しいです！
今回は、ビジネスモデルの全体像について、前回さらっとご紹介したフレームワーク、
「バランスドスコアカード（BSC）」を詳しく解説していきます。
バランスドスコアカード（BSC）とは、
本来、KPIなどの業績評価システムとして活用されていますが、
社会起業大学では、
ビジネスモデル構築のフレームワークとして独自にアレンジしたものを実際の授業で使用しています。
今回は社会起業大学オリジナルのフレームワークとしてご紹介します。
まず、このフレームワークでは、 ビジネスを
（１）マーケティング（２）業務プロセス（３）人・組織（４）財務
の4つの階層を段階的にとらえて活用します。それぞれ詳しく解説していきますね。
（１）マーケティング
マーケティングとは、「顧客に価値を届ける活動」でしたね。ここで用いる有名なフレームワークが、「4P」でした。
Product（商品・サービス）、Promotion（宣伝・広告）、Place（流通）、Price（価格）の4つを定め、顧客に価値を届けるための、商品や販売の戦略を立てていきます。
（２）業務プロセス
次に、その4Pでは「どんな業務が必要か」を洗い出します。
シンプルに考えると、4Pの業務は、「商品を企画・製造し、宣伝し、流通させ、販売する」わけですが、その他にも、モノの仕入れやヒトの採用、カネの管理などのバックオフィス業務もありますね。
そうした「業務」を全て洗い出し、プロセスとして業務同士を繋げていきます。
（３）人・組織
次は、その業務を「誰が担当するのか」を設計します。
そのためにも組織図を創って部門にするとわかりやすいですね。例えば、商品企画部、マーケティング部、営業部、人事部、経理部など。
そして、それぞれの部門の担当を決めていきます。
まず基本的には、自分（自社）が担当する部門と、外部に委託する部門の大きく２つに分類し自分の戦略に照らし合わせながら設計します。
（創業時は、恐らくほとんど自分が担当になると思います）
（４）財務
担当も決まったら、最後は、お金です。ここまでくると、コストの項目も洗い出せて、経費も概算で出てきますね。
項目としては、人件費はもちろん、仕入れ値や、賃料、物流費などでしょうか。こうしたコストが把握できると、収益としていくら必要か、も絞られてきます。
いかがだったでしょうか？
（１）から段階的にブレイクダウンしながら考えてみると、ビジネスモデルもかなりシンプルに思えませんでしたか？
ただ、ここで何より大事なのは、ああでもない、こうでもない、と頭の中で悩む前に「エイヤッ」と一旦創ってしまうこと、です。
すると、各階層の繋がりが可視化されて、ビジネスモデル全体として、ヌケモレやダブりがないか確認できます。
皆さんもぜひ、一度このフレームワークでビジネスモデルを創ってみてください！
