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【 SEC流ビジネスプランニング 】第15回  ビジネスモデリング、2つの鍵

メールマガジンご購読者のさま
 

こんにちは!
社会起業大学 事務局の辻 正登(つじ まさと)です。
 

このメールマガジン「SEC流ビジネスプランニング」では、
「社会起業大学(SEC)メソッドによる事業計画の創り方」を、実際の授業内容を基に具体的に解説していきたいと思います。
 

皆さまが、社会起業家という生き方・働き方を実現する、そのお役に立てられましたらとても嬉しいです!
 
 

【 ビジネスモデリング、2つの鍵 】

SEC METHODによるビジネスプランニングプロセス 持続性Ⅰ(ビジネスモデリング)パート

マーケティングの4Pができたら、
具体的な仕組みにしていきましょう。

 
つまり「ビジネスモデル」を考えていきます。
 

バランスドスコアカード(社会起業大学アレンジ版)

 
上図は、「バランスドスコアカード」という
ビジネスモデルを考える上での1つのフレームワークです。
(結構アレンジを加えたものになっています)

 
上から、
マーケティング → 業務プロセス → 人・組織 → コスト・収益
と、下にいくほど具体的に落とし込まれていきます。
(※ こちらの解説は、次週ご案内します)

 
さて、このビジネスモデルを考えていく上で、
重要なポイントになるのが「KSF」です。

 
そして「KSF」を考える上で重要になるのが「KBF」です。

 
では、「KBF」と「KSF」についてそれぞれ解説していきますね。
 
 

 
KBF(Key Buying Factors):重要購買決定要因

自分たちの売り=顧客が買う理由は何か? を定めていきます。以前の「ペルソナマーケティング」がとても重要になりますね。

KSF( Key Success Factors):重要成功要因

KBFを実現するために、ビジネスモデル上で一番の力を入れるべきところはどこか? を定めていきます。

 

 
 
この2つの関係性を整理し、ビジネスモデルに盛り込んでいきます。

 
では、この「KBF」と「KSF」の関係を、
前回も事例でご紹介した「ベーグル&ベーグル」で考えていきましょう。
 
 

 
KBF(Key Buying Factors):重要購買決定要因

・ヘルシーでおいしい
・可愛くておしゃれ
・さっと買って帰れる

 
KSF( Key Success Factors):重要成功要因

・原料&製法にこだわる
・パッケージや店舗デザイン
・駅ナカ、駅近での店舗開発
 

 
 
つまり、ベーグル&ベーグルでは、
 

商品企画はしっかりと行い、製造・物流はアウトソーシング、そして店舗開発とブランディングに特化すること

 
をKSFとし、ビジネスモデルに盛り込んでいったのです。

 
 
いかがだったでしょうか?

 
創業時は、リソースの制限もあったりするので、全てを網羅的に行うことはなかなか難しいと思います。

 
だからこそ、KBFとKSFを考え、決断し、
それをビジネスモデルに盛り込んでいくことが、差別化されたビジネスモデルを創り上げていくのです。

 
皆さんのビジネスの「KBF」と「KSF」はそれぞれ何になりますでしょうか?

 
自分のビジネスモデルを考える際には、ぜひこの2つの鍵を考えてみてくださいね!