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【SEC流ビジネスプランニング vol.14】今さら聞けない「マーケティング」について解説

【SEC流ビジネスプランニング vol.14】今さら聞けない「マーケティング」について解説

2020-10-30

メールマガジンご購読者の皆さま

 

おはようございます!
社会起業大学 事務局の辻 正登(つじ まさと)です。

このメールマガジン「SEC流ビジネスプランニング」では、
「社会起業大学(SEC)メソッドによる事業計画の創り方」を、
実際の授業内容を基に具体的に解説しています。

皆さんが、社会起業を実現する、
そのお役に立てられましたらとても嬉しいです!


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【 今さら聞けない「マーケティング」について解説 】


ビジネスドメインが定まったら、
次はマーケティングを考えていきます。


さて、いきなりですが質問です。
「マーケティング」とは何でしょうか?

色々な定義が為されていますが、
米国マーケティング協会の定義によると、

 マーケティングとは、
 顧客、依頼人、パートナー、社会全体にとって
 価値のある提供物を創造・伝達・配達・交換するための
 活動,一連の制度、そしてプロセスである。

と定められています。


簡単に言うと、
「価値を届ける活動」なんですね。

 

さて、それでは
価値を届ける活動、マーケティングを行うために、
具体的にどのようなことを考えればよいのでしょうか?

ここで用いるのが、「4P」という手法です。

「マーケティングミックス」の中でも
特に有名な手法である「4P」について、
今日はご紹介したいと思います。


4Pとは、下記4つのPのことを指します。


---
・Product  :顧客に価値を感じてもらえる自分の商品・サービス
・Promotion :顧客に自分の商品・サービスを知ってもらうための宣伝・広告
・Place    :顧客に自分の商品・サービスを流通させる方法や場所
・Price    :顧客に自分の商品・サービスを買いたいと思ってもらえる価格
---


それではこの4Pを、
実際の事例で深めてみましょう。

今回は、学長の林が起業したベーグル専門店、
「ベーグル&ベーグル」を事例に考えてみたいと思います。

「ベーグル&ベーグル」の対象顧客は、
「健康や生活を大切にする20代30代の働く女性」です。

それでは下記で確認していきましょう。

---
Product(商品・サービス)
しっとりもちもちした日本人女性が好きな触感の
小麦のみのヘルシーなベーグル

Promotion(宣伝・広告)
店舗そのものが宣伝広告。あとはチラシなど

Place(流通)
仕事帰りに買って帰れるターミナル駅の駅ナカショップや、
成城石井などのこだわりの在るショップ

Price(価格)
140円〜200円/個
ちょっとした食事(おにぎりやサンドウィッチ)と 同等ぐらいの価格
---

 

いかがだったでしょうか?

それぞれの「P」を書き出すこともまず大事ですが、

それぞれが有機的に繋がりながら、
きちんと顧客のニーズに応える形で届けられているのか

が、この「4P」において最も大事なポイントです。

今お考えのビジネスについて、
4Pを上記図のようにして確認してみてくださいね。

 

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